วิสัยทัศน์ (Vision)
“เป็นองค์กรที่ให้บริการด้านสุขภาพ ที่มีประสิทธิภาพ ประสิทธิผล สร้างความพึงพอใจแก่ประชาชนในเขตรับผิดชอบของ รพ.สต.บ้านทานในปี 2555”
พันธกิจ (Mission)
1. ให้บริการด้านส่งเสริม ป้องกัน รักษา และฟื้นฟูสภาพแบบองค์รวม โดยเน้นความพึงพอใจของผู้รับบริการและการมีส่วนร่วมของประชาชนเป็นหลัก
2. ส่งเสริมและพัฒนา การให้บริการของทีมงานทั้งเชิงรับและเชิงรุก ให้เกิดความพึงพอใจอย่างสูงสุดแก่ประชาชน
3. พัฒนาสภาพแวดล้อมของหน่วยงานให้เอื้อต่อการดำเนินงาน มีสภาพแวดล้อมที่ดี สวยงาม ผ่อนคลายสำหรับผู้ให้บริการและผู้รับบริการ
4. ประชาชนได้รับบริการที่มีมาตรฐาน ผสมผสาน เป็นองค์รวม
5. ส่งเสริมพัฒนา รพ.สต. ให้ได้มาตรฐาน ผ่านเกณฑ์ 3 S และ 3 ดี
เป้าประสงค์
1. ประชาชนมีสุขภาพแข็งแรง ปลอดภัย ไว้วางใจและศรัทธาในคุณภาพการบริการสุขภาพ
2. ประชาชนได้รับบริการที่มีคุณภาพ และเป็นที่พึงพอใจของประชาชน
3. ผู้รับบริการมีความอุ่นใจและเชื่อมั่นในคุณภาพการรักษาและการบริการ
4. บุคลากรที่ทำงานด้านสุขภาพมีสรรถนะสูงปฏิบัติงานอย่างมีความสุขบนพื้นฐานวัฒนธรรมองค์กรที่เข้มแข็ง
5. ประชาชนมีส่วนร่วมในการดำเนินงานของ รพ.สต.
วัฒนธรรมองค์กร
1. ยึดถือระบบคุณธรรมในการทำงานเป็นหลัก
2. ให้บริการโดยยึดหลักเสมอภาค
3. ทำงานเป็นทีม ช่วยเหลือกันในการทำงานโดยมีผู้รับผิดชอบงานหลัก และงานรอง
4. ส่งเสริมความคิดริเริ่มสร้างสรรค์ในการทำงาน และสนับสนุนการสร้างนวัตกรรม
5. ให้บริการผู้มาติดต่อราชการ ให้ได้รับความสะดวก รวดเร็วเป็นอย่างดี และยินดีต้อนรับผู้มารับบริการด้วยความเต็มใจ ยิ้มแย้ม แจ่มใส พูดจาไพเราะกับทุก ๆ ท่าน
6. สร้างความศรัทธาน่าเชื่อถือแก่องค์กร เช่น การแต่งกาย กิริยามารยาท
7. ส่งเสริมสุขภาพและเป็นแบบอย่างที่ดีด้านสุขภาพ
8. จะร่วมมือกันในการพัฒนางานอย่างต่อเนื่อง
9. ให้เกียรติและยอมรับความคิดเห็นของผู้อื่น ไม่กล่าวโทษซึ่งกันและกัน
10. เคารพและรักษากฎระเบียบวินัยขององค์กร
ค่านิยมขององค์กร
1. เน้นการทำงานเป็นทีม
2. ดูแลและใส่ใจความรู้สึกของเจ้าหน้าที่ ตลอดจนดูแลสวัสดิการให้เหมาะสม
3. เจ้าหน้าที่พร้อมเรียนรู้พัฒนางานตลอดเวลา
4. ผู้รับบริการสำคัญที่สุด
5. เน้นการมีส่วนร่วมของภาคีเครือข่ายและชุมชน
6. มุ่งเน้นการพัฒนางานภายในหน่วยบริการอย่างต่อเนื่อง